Buhar basmiyor diye Tefal marka ütü bıraktık günler geçti tamirat yok çözüm yok en son diyorlar ki utunun tabani acilmiyor alıyoruz ütüyü baska bi servise götürüyoruz diyorlar ki utunuzun tabani yamulmus bakın başka servis diyor bunu. Tamirat için geldiği yerden daha da zarar görüp çıkıyor ve söylenmiyor günlerce bekletip taban acamazsin tabi tabanı yamultunca siz siz olun boyle yerlere yorumları okumadan malzeme bırakmayın.
2 hafta önceİlgisiz tavırları bir yana ürünün arızasını gidermedikleri gibi 2 haftaya yakın ürün onlarda kaldı. Tefal ütü tamiri için kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir servis
2 hafta önceGaranti kapsamında bir ürün bıraktım.
6x indüksiyonlu bir tava için kullanıcı hatası denildi burada çalışan arkadaşlarla alakalı bir sıkıntı yok oldukça nazik kişiler ancak Tefal'in kalite yönetimi konusunda yetersiz kaldığını düşünüyorum.
Sakın buraya getirmeyin rezalet bir yer bir kahve makinesini temizlenmesini 3 haftadır bekliyorum her aradığımda farklı bir bahane ile erteliyorlar
2 ay önceİlgisiz alakasız bir servis. Müşteriyi bile dinlemeyen, ürünü incelemeyen insanlara iade ve değişim karar yetisi verilmemeli. Markanın adını itibarsızlaştıran servisler.
3 ay önce